تبلیغات
بازاریابی شبکه ای net work marketing - مثبت ها پایین، منفی ها بالا

مثبت ها پایین، منفی ها بالا

نویسنده :گروه دوستان
تاریخ:سه شنبه 15 مرداد 1392-12:34 ق.ظ

مثبت ها پایین، منفی ها بالا



 

یکی دیگر از نکات مهم و کلیدی که می بایست هر بازاریاب جویای موفقیت، در این صنعت شگفت آور رعایت کند، این است که تمامی منفی های خود و سازمانش اعم از سوالات، ابهامات و آبجکشن ها (Objections) را به شرکت و تیم بالاسری خود منتقل کرده و پاسخ سوالات خود را از آن ها بخواهد. اما بسیاری از بازاریابان، اشتباه مهلکی را مرتکب می شوند و وقتی سوال و آبجکشنی در ذهن آن ها ایجاد می شود، ابتدا به سراغ زیرمجموعه های شان رفته و این مسائل منفی را با آن ها مطرح می کنند. یادمان باشد که سوال بی پاسخ وجود ندارد. اما اگر این اشتباه را مرتکب شویم، قطعاً تأثیر منفی آن را بر روی سازمانی که با زحمت فراوان ایجاد کرده ایم خواهیم دید و چه بسا، با انتقال نادرست آن (شایعه پراکنی افراد) به سطوح پایین تر، حتی شاهد مسائل بیش تری در سازمان مان باشیم.

پس باز هم تأکید می کنیم اگر می خواهید سازمان فروشی به سختی سنگ خارا بسازید، سعی کنید اصول این تجارت که از جمله آن رعایت اصل "منفی ها بالا و مثبت ها پایین" را رعایت کنید و برای حل سوالات و آبجکشن های خود در کوتاه ترین زمان ممکن به سراغ شرکت و تیم بالاسری خود بروید و پاسخ سوالات تان را از آن ها جویا شوید و راجع به هیچ مسئله منفی (حتی در حد گلایه از سایر زیرمجموعه ها یا بالاسری هایتان) به هیچ عنوان با زیرمجموعه های مان حرف نزنید. در طرف مقابل، تا جایی که می توانید اخبار مثبت مربوط به شرکت و سایر بازاریابان را در کمال صداقت و بدون هرگونه اغراق و بزرگ نمایی، به سازمان فروش تان انتقال دهید. همگان این نکته را می دانند که موفقیت و اخبار مثبت سایر همکاران و نیوشا، باعث رشد هر چه بیشتر سازمان فروش ما می گردد.

در ادامه داستانی آورده شده که اثر انتقال پیام منفی توسط یک بازاریاب به زیرمجموعه هایش و تأثیر مخرب آن را به سازمان فروشش نشان می دهد. در این داستان "مارک یارنل" موقعیتی را توصیف می کند که در شش ماه اول کار برایش رخ داده است:

"زمانی که یک بازیکن فوتبال و ستاره ملی که در سطح سوم مجموعه ام قرار داشت، در ماه دوم کاری اش از کار کناره گیری کرد من خیلی عصبانی شدم. زیرا ساعت های زیادی را به آموزش او اختصاص داده بودم و علاوه بر این، همه او را می شناختند و من هر بار که با اطرافیان و خانواده ام، راجع به همکاری ام با او صحبت می کردم، احساس شعف و غرور می کردم. بنابراین وقتی او از کار کناره گیری کرد، افسرده و عصبانی شدم. من مرتکب این اشتباه شدم که با یک رهبر نسبتاً تازه وارد از زیرشاخه هایم، در مورد او و علت عصبانیتم صحبت کردم.

دو هفته بعد که همه چیز را در مورد کناره گیری زیر مجموعه ام فراموش کرده بودم، یک پیام ناراحت کننده از طرف یکی از اعضای سازمان به دستم رسید. این خانم حتی در زیرمجموعه من هم نبود. او را نمی شناختم و تا آن روز حتی با وی صحبت هم نکرده بودم. او در مورد آنچه ناراحتش کرده بود چیزی نگفته بود و فقط از من خواسته بود که به او تلفن کنم و به او در یک تصمیم گیری مهم کمک کنم.

مکالمه به این صورت بود: بعد از دو دقیقه مکالمه کوتاه که یخ او را باز کرد، با حالتی غمگین و در واقع با حالت زاری شروع به بیان داستانش کرد. آقای یارنل، من شما را که به خاطر بهبود وضع مالی تان، شرکت را ترک کردید، سرزنش نمی کنم. درست است که شما مشکل داشتید و خانوداه شما هم مستحق رفاه بیشتری اند و به خصوص، شما نیز با همه تلاش تان این کار را انجام می دادید. اما آنچه که مرا بیش از همه ناراحت می کند این است که شنیدم شما در عین حال که پول زیادی از این کار در می آورید، می خواهید در این سن این کار را رها کنید و بازیکن فوتبال شوید. این کار شما اعتقاد مرا به این صنعت که فکر می کردم بهترین و پرمنفعت ترین تجارت دنیا است، در هم شکست. شوهر من معتقد است که شما می توانید این کار را انجام دهید اما من هیچ وقت ... .

حرفش را قطع کردم. واقعاً شوکه شده بودم: "چی گفتی سالی؟"

"گفتم شوهرم فکر می کند شما شهامت این کار را دارید ..." دوباره حرفش را قطع کردم: "نه!!! پیوستن به لیگ فوتبال؟؟ شوخی می کنی!؟ من 160 سانتیمتر قد، 50 کیلوگرم وزن و 36سال سن دارم و حتی در کالج هم فوتبال (منظور راگبی یا همان فوتبال آمریکایی است که فقط بازیکنان واقعاً بلندقد و تنومند می توانند در این رشته ورزشی و به خصوص در سطح حرفه ای آن شرکت کنند.) بازی نکرده ام."

سکوت سنگینی برقرار شد تا این که سرفه او مرا به خود آورد. بعد به آرامی پرسید: "منظورتان این است که شما سعی نکردید وارد لیگ فوتبال شوید؟"

باید اقرار کنم که این خنده دارترین نوع تحریف واقعیت و شایعه پراکنی بود که تا آن موقع شنیده بودم. وقتی غیرممکن بودن این وضعیت را برای او شرح دادم، آه بلندی کشید و از این که فهمیده بود قصد خروج از این تجارت را ندارم خیالش راحت شد. من شاید از هر کوه یا یخچالی با پاراگلایدر پایین بپرم، اما این در مقابل فوتبالیست حرفه ای شدن چیزی نیست. فکر می کنم اگر یک بار از یک بازیکن متوسط لیگ ضربه ای بخورم، باید خیلی خوش شانس باشم که زنده بمانم."

پس باز هم تأکید می کنیم:

اگر در حین صحبت با افراد زیرمجموعه تان و همراه با مطالبی که به آن ها انتقال می دهید، حتی ذره ای بار منفی وجود داشته باشد، تأثیر بسیار بدی در سازمان تان می گذارد و باعث می شود کلّ کار، در ذهن زیرمجموعه های تان زیر سوال برود و حتی ممکن است اتفاقات تلخ تری هم برای شما رخ دهد.

 

نویسنده: واحد تحقیق و توسعه




داغ کن - کلوب دات کام
نظرات() 
livejasmin hack mac
جمعه 4 اسفند 1396 02:55 ق.ظ
روز خوب! این نوع از موضوع است اما من نیاز به برخی از مشاوره از وبلاگ ایجاد شده است.
آیا سخت است که وبلاگ خود را راه اندازی کنید؟ من خیلی techincal نیست، اما من می توانم چیزهایی را شکل می دهند
خیلی سریع من فکر میکنم در مورد ساختن خودم فکر میکنم، اما مطمئن نیستم که در آن شروع شود.
آیا شما نقاط یا پیشنهادات دارید؟ خیلی ممنون
imvu hacks
پنجشنبه 9 آذر 1396 11:34 ب.ظ
پس از خواندن این مطلب، اعتقاد داشتم این واقعا روشنگرانه است.
من از شما قدردانی می کنم که زمان و تلاش زیادی برای قرار دادن این محتوا با هم داشته باشید.
من یک بار دیگر خود را صرف مقدار قابل توجهی از زمان هر دو خواندن و ترک نظرات.
ولی که چه، هنوز هم ارزش این را داشت!
how much do std tests cost
جمعه 19 آبان 1396 07:17 ب.ظ
این قابل توجه است که به بازدید از این وب سایت و خواندن نظرات همه دوستان در
موضوع این پاراگراف، در حالی که من نیز هستم
مشتاق گرفتن دانش.
std testing near me
سه شنبه 9 آبان 1396 03:55 ب.ظ
I need to to thank you for this wonderful read!! I certainly loved every
little bit of it. I have you saved as a favorite to check out new stuff you post…
myfreecams token generator
یکشنبه 30 مهر 1396 05:58 ب.ظ
من واقعا از طراحی و طرح سایت شما لذت می برم.
این بسیار آسان است در چشم که باعث می شود آن را بسیار راحت تر برای من به اینجا آمده و بازدید
اغلب آیا شما یک طراح برای ایجاد تم خود را استخدام کردید؟
کار منحصر به فرد!
psychic phone reading
یکشنبه 19 شهریور 1396 08:15 ق.ظ
با تشکر برای هر مقاله عالی دیگر. جایی که دیگر ممکن است
کسی چنین اطلاعاتی را در چنین روش ایده آل برای نوشتن دریافت می کند؟

من یک هفته پیش ارائه دادم و من در نگاهم هستم
برای چنین اطلاعاتی
confidential std test
یکشنبه 19 شهریور 1396 05:53 ق.ظ
این بسیار جذاب است که به دیدن این سایت و خواندن دیدگاههای آن بپردازیم
همه همکاران در مورد موضوع این پاراگراف، در حالی که
من نیز از داشتن دانش آگاه هستم.
std testing near me
یکشنبه 19 شهریور 1396 04:53 ق.ظ
سلام همه، در اینجا هر شخصی چنین تجربه ای را به اشتراک می گذارد، لذا لذت بخش است
برای خواندن این صفحه وب، و من هر روز برای بازدید سریع این وب سایت پرداختم.
cheap psychic readings
یکشنبه 19 شهریور 1396 04:30 ق.ظ
من هر بار این صفحه پست صفحه وب را به تمام مخاطبینم ایمیل فرستادم، مثل آنکه بعد از آن بخوانید
که دوستانم نیز خواهند بود
cheap phone psychic readings
یکشنبه 19 شهریور 1396 03:31 ق.ظ
از آنجا که مدیر این وب سایت در حال کار است، هیچ سؤال بسیار سریع این خواهد بود
معروف، با توجه به محتوای کیفیت آن.
std screening
جمعه 17 شهریور 1396 02:21 ق.ظ
سلام! من می دانم که این مسئله از موضوع جداست اما من تعجب می کردم که آیا می دانستید کجا می توانم پلاگین کپچا را برای فرم نظر من دریافت کنم؟
من از همان پلت فرم وبلاگ به عنوان شما استفاده می کنم و من مشکل پیدا کردن آن را دارم؟
خیلی ممنون!
How do you get taller?
پنجشنبه 16 شهریور 1396 03:41 ق.ظ
Wonderful article! We are linking to this great article on our website.
Keep up the good writing.
testedpassenger0.jimdo.com
سه شنبه 24 مرداد 1396 09:36 ق.ظ
Thanks for the auspicious writeup. It actually was a enjoyment account it.
Look complicated to more delivered agreeable from you! By the way, how can we keep up a correspondence?
chaturbate free token generator online
پنجشنبه 12 مرداد 1396 09:27 ب.ظ
Thanks for any other informative blog. Where else could I am getting that type of info
written in such an ideal means? I have a mission that I am just now operating on,
and I've been on the glance out for such information.
Juli
دوشنبه 9 مرداد 1396 09:42 ب.ظ
What a information of un-ambiguity and preserveness of valuable experience about unexpected
feelings.
Novella
دوشنبه 25 اردیبهشت 1396 05:44 ق.ظ
Hello there! Would you mind if I share your blog with my facebook group?
There's a lot of people that I think would really enjoy your content.
Please let me know. Many thanks
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر


لینک خبرگزاریهای مفید
پخش زنده تلویزیونی
خبرگزاری،روزنامه بایک کلیک

آمار وبلاگ

کل بازدید :
بازدید امروز :
بازدید دیروز :
بازدید این ماه :
بازدید ماه قبل :
تعداد نویسندگان :
تعداد کل پست ها :
آخرین بازدید :
آخرین بروز رسانی :


Admin Logo
themebox Logo
PageRank Checker